ДОСТАВКА

Прикраси Україною доставляються Новою поштою, послуга оплачується згідно з тарифами перевізника.

Доставка здійснюється протягом 1-3 днів після оформлення замовлення за умови наявності товару*.

Доставка міжнародних замовлень проводиться Укрпоштою або Новою поштою.

Термін доставки 10-15 днів із моменту отримання оплати, вартість 10-15$, залежно від країни одержувача.

При відмові забрати посилку, 10% вартості товару не повертається.

*Якщо замовленої прикраси немає в наявності, термін її виготовлення – 2-3 тижні після внесення передоплати у розмірі 50% від вартості виробу.

ОПЛАТА

Після оформлення замовлення з вами зв’яжеться наш менеджер. Після підтвердження замовлення необхідно здійснити 100% оплату на картку.

Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок Приватбанку чи Монобанку.

ОБМІН / ПОВЕРНЕННЯ

Згідно із законодавством України, ювелірні вироби, належної якості, НЕ підлягають поверненню та обміну ( Постанова Кабміну №172 )

Тільки при одній умові ми проводимо обмін ювелірного виробу, належної якості, що не підійшла вам за розміром.

Підтверджуючи замовлення, ви погоджуєтесь з політикою бренда.

 

Якщо з будь-яких причин придбаний виріб не підійшов або виявили виробничий дефект, ви можете обміняти його на інший протягом 7 днів після покупки.

Для здійснення обміну прикраса має бути належної якості.

У разі обміну пошкодженого виробу проводиться експертиза для виявлення причин, через які могло статись пошкодження.

ГАРАНТІЯ
Гарантія на вироби із золота діє 1 рік.
На вироби зі срібла – 6 місяців. Відновлення покриття через 6 місяців відновлюєтся за додаткову плату.

Гарантія не діє, якщо прикраса була пошкоджена через:

  • – неправильної експлуатації;
  • – зовнішніх факторів;

а також ремонтувалося самостійно чи іншим ювеліром.

rimmart користується послугами різних перевізників для доставки своїх прикрас та, незважаючи на ретельне впакування, у процесі транспортування можуть виникнути непередбачені обставини. Будь ласка, ретельно огляньте та перевірте виріб у момент отримання та при виявленні поломок одразу ж зверніться до нас.