Обмін / повернення

Українське законодавство відносить ювелірні вироби до товарів, які не підлягають поверненню та обміну.

Обмін однієї прикраси на інше можливий.

Якщо з будь-яких причин придбаний виріб не підійшов або виявили виробничий дефект, ви можете обміняти його на інший протягом 7 днів після покупки.

Для здійснення обміну прикраса має бути належної якості.

У разі обміну пошкодженого виробу проводиться експертиза для виявлення причин, через які могла статися поломка.

Гарантія не діє, якщо прикраса була пошкоджена через:

– неправильної експлуатації;

– зовнішніх факторів;

а також ремонтувалося самостійно чи іншим ювеліром.

 

rimmart користується послугами різних перевізників для доставки своїх прикрас та, незважаючи на ретельне впакування, у процесі транспортування можуть виникнути непередбачені обставини. Будь ласка, ретельно огляньте та перевірте виріб у момент отримання та при виявленні поломок одразу ж зверніться до нас.