Згідно із законодавством України, ювелірні вироби, належної якості, НЕ підлягають поверненню та обміну ( Постанова Кабміну №172 )
Тільки при одній умові ми проводимо обмін ювелірного виробу, належної якості, що не підійшла вам за розміром.
Підтверджуючи замовлення, ви погоджуєтесь з політикою бренда.
Якщо з будь-яких причин придбаний виріб не підійшов або виявили виробничий дефект, ви можете обміняти його на інший протягом 7 днів після покупки.
Для здійснення обміну прикраса має бути належної якості.
У разі обміну пошкодженого виробу проводиться експертиза для виявлення причин, через які могло статись пошкодження.
ГАРАНТІЯ
Гарантія на вироби із золота діє 1 рік.
На вироби зі срібла - 6 місяців. Відновлення покриття через 6 місяців відновлюєтся за додаткову плату.
Гарантія не діє, якщо прикраса була пошкоджена через:
- – неправильної експлуатації;
- – зовнішніх факторів;
а також ремонтувалося самостійно чи іншим ювеліром.
rimmart користується послугами різних перевізників для доставки своїх прикрас та, незважаючи на ретельне впакування, у процесі транспортування можуть виникнути непередбачені обставини. Будь ласка, ретельно огляньте та перевірте виріб у момент отримання та при виявленні поломок одразу ж зверніться до нас